chính phủ nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt nam
Diễn đàn cạnh tranh Quốc gia
![]() |
VNPT sẽ xây dựng hệ thống kênh bán hàng rộng khắp, hiện đại. Ảnh: VGP/Hiền Minh |
Ông Phạm Đức Long, Tổng Giám đốc VNPT chia sẻ, chặng đường 70 năm hình thành và phát triển ngành Bưu điện, VNPT không chỉ triển khai xây dựng mạng lưới bưu chính viễn thông hiện đại, góp phần xây dựng cơ sở hạ tầng lớn mạnh cho đất nước, mà còn đang bước sang trang sử mới khi tiến hành tái cơ cấu theo hướng trẻ trung, sáng tạo và nhân văn.
VNPT đã thành lập mô hình các tổng công ty theo hướng rất chuyên nghiệp, như tổng công ty chuyên nghiệp về kinh doanh. Trước đây, VNPT chỉ có 4.000 người kinh doanh, thì đến nay đã có 17.000 lao động làm công tác kinh doanh với phương châm đưa dịch vụ tới khách hàng nhanh nhất, tiện lợi nhất.
Bên cạnh đó, VNPT cũng đã thành lập tổng công ty chuyên về phát triển hạ tầng và bảo đảm chất lượng dịch vụ. Đồng thời, cũng thành lập một tổng công ty chuyên về phát triển dịch vụ với mong muốn có một đơn vị chuyên nghiên cứu, phát triển, đưa ra các sản phẩm mới nhất, tiện ích nhất cho khách hàng.
Tuy nhiên, việc thành công do tái cơ cấu doanh nghiệp phải là một quá trình dài, đòi hỏi nỗ lực, cố gắng lớn của toàn thể cán bộ công nhân viên, cũng như của lãnh đạo Tập đoàn.
Chính vì vậy, thời gian tới, việc nhanh chóng tổ chức ổn định bộ máy của các tổng công ty để đồng hành cùng viễn thông 63 tỉnh, thành phố trên cả nước, hình thành một mặt trận để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường… là việc rất quan trọng. Khi đó, sẽ đẩy nhanh việc cung cấp tầng mạng băng siêu rộng cáp quang tới khách hàng, cũng như các dịch vụ di động, đặc biệt là phương án triển khai 4G tiếp cận khách hàng.
Đồng thời, VNPT cũng sẽ cố gắng xây dựng hệ thống kênh bán hàng rộng khắp, hiện đại để cung ứng những sản phẩm, năng lực đã đầu tư đến khách hàng trong thời gian tới.
“Đây chỉ là những kết quả bước đầu sau khi thực hiện tái cơ cấu của VNPT. Điều này càng khẳng định tính đúng đắn của việc tái cơ cấu dưới sự chỉ đạo của Chính phủ và Bộ TT&TT. Đó cũng là tiền đề, nền tảng để VNPT tiếp tục đẩy mạnh tái cơ cấu theo hướng chuyên biệt, khác biệt và hiệu quả”, ông Long chia sẻ.
Hướng tới phát triển mạnh về viễn thông và CNTT
Theo ông Long, trước đây VNPT tập trung nhiều về hạ tầng cơ sở viễn thông.
Về CNTT, VNPT mới chỉ tập trung chủ yếu cho nội bộ, chưa hướng nhiều đến khách hàng. Đặc biệt việc triển khai ứng dụng CNTT, năng lực công nghệ của VNPT cho chính quyền điện tử, cũng như áp dụng CNTT cho các ngành nghề.
Tuy nhiên, những năm gần đây, VNPT đã thực sự chuyển mình. Mục tiêu tái cơ cấu của VNPT trong thời gian tới không chỉ phát triển mạnh về viễn thông, mà còn phát triển mạnh về CNTT.
Mới đây, VNPT đã thực hiện chủ trương của Chính phủ, triển khai mạnh mẽ việc xây dựng các giải pháp CNTT cho Chính phủ điện tử.
Cụ thể, VNPT đã ký thỏa thuận hợp tác với 45 tỉnh, thành phố về triển khai CNTT cho Chính phủ điện tử, bao gồm các hệ thống điều hành văn bản điện tử, cổng thông tin điện tử và Chính phủ một cửa.
VNPT cũng đã triển khai CNTT cho ngành y tế, bao gồm hệ thống giám định bảo hiểm, hệ thống quản lý điều hành khám chữa bệnh và triển khai theo mô hình 3 cấp, từ cấp tỉnh, huyện và xã. Đặc biệt, có những tỉnh VNPT đã triển khai 100% tới tuyến xã.
Một trong những điểm mấu chốt quyết định tái cơ cấu thành công của VNPT chính là việc thực hiện quyết liệt đúng theo tinh thần chỉ đạo và đưa mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại vào quản trị doanh nghiệp Nhà nước như quản trị một doanh nghiệp đang niêm yết trên thị trường.
“Và làm thế nào để quản trị hiện đại này tạo động lực cho tất cả các đơn vị, cũng như tạo động lực cho từng người lao động, tạo ra hiệu quả, năng suất lao động? Đây là điều cốt lõi mà VNPT hướng tới khi tái cơ cấu, cũng như các doanh nghiệp Nhà nước nên hướng tới trong việc tái cơ cấu”, ông Long nhận định.
Hiện, VNPT đã thành lập Công ty VNPT Global để đầu tư ra nước ngoài; bên cạnh đó, sẽ tái cấu trúc lại Công ty Viễn thông quốc tế.
VNPT cũng đã xúc tiến nhiều hoạt động song phương, đa phương với đối tác. Hiện nay, VNPT đang xin giấy phép để cung cấp hạ tầng viễn thông tại một số quốc gia trong khu vực. |
Hiền Minh