Agribank tự tin trước ‘làn sóng 4.0’

Dù gia nhập thị trường thẻ Việt Nam muộn hơn (từ năm 2003) nhưng đến nay, Agribank đã triển khai rộng khắp dịch vụ này trên khắp 63 tỉnh, thành phố (bao gồm cả vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo), với hơn 4.000 máy ATM trang bị trên toàn hệ thống, bình quân mỗi chi nhánh huyện được trang bị 2,01 máy ATM.

Năm 2018, dịch vụ thẻ Agribank tiếp tục được hội thẻ, các tổ chức thẻ trong nước, quốc tế ghi nhận và đánh giá cao, trong đó Tổ chức thẻ quốc tế Visa trao tặng giải thưởng doanh số thanh toán bình quân/POS cao nhất.

Về thị phần ATM, Agribank dẫn đầu thị trường với 15%; về thị phần POS, Agribank đứng thứ 4 thị trường với 9%; đứng thứ 3 thị trường về số lượng thẻ đang hoạt động chiếm 14% thị phần; doanh số thanh toán chiếm 17% và doanh số sử dụng thẻ chiếm 15%. Cũng trong năm 2018, Agribank đã đưa vào hoạt động thêm 53 máy ATM nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu mở rộng lượng khách hàng mở tài khoản tại Agribank.

Nắm bắt xu thế trong kỉ nguyên công nghệ số, Agribank đã triển khai thêm nhiều sản phẩm tiện ích mới phù hợp với cách mạng công nghiệp 4.0 như: Thanh toán bằng QR Code, Samsung Pay, thanh toán thẻ không tiếp xúc (Contactless); mở rộng dịch vụ thẻ trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking với tốc độ tăng rất cao, đặc biệt là dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng. Agribank đã triển khai thành công nhiều sản phẩm, chức năng, tiện ích mới trong lĩnh vực thẻ. Triển khai thí điểm thành công nghiệp vụ phát hành thẻ trả trước vô danh; hoàn thành triển khai thí điểm dịch vụ tiền gửi trực tuyến tại CDM; triển khai dịch vụ bảo hiểm dành cho chủ thẻ quốc tế với nhiều cải tiến trong thông báo chủ thẻ, chứng nhận bảo hiểm…

Bước tiến mới trong thanh toán

Nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng, phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường trong nước và quốc tế, mới đây, Agribank chính thức phát hành thẻ chip không tiếp xúc thương hiệu VISA - VISA PayWave, nâng danh mục sản phẩm thẻ của Agribank lên gần 20 sản phẩm thẻ. Ngoài các chức năng và thao tác giao dịch như đối với thẻ chip thông thường, thẻ chip không tiếp xúc VISA cho phép khách hàng thực hiện giao dịch chỉ với thao tác chạm nhẹ vào thiết bị chấp nhận thanh toán (POS) mà không cần quẹt hay đưa chip vào đầu đọc thẻ. Hiện, tất cả các điểm chấp nhận thanh toán thẻ có biểu tượng VISA PayWave trên phạm vi toàn cầu đều chấp nhận thanh toán loại thẻ này. VISA PayWave được công nhận là một công cụ thay thế cho tiền mặt - loại công nghệ không tiếp xúc đang không ngừng chuyển dịch trong bối cảnh hiện nay.

Đại diện lãnh đạo Agribank cho Agribank tiếp tục đầu tư, ứng dụng công nghệ mới đưa nhiều tiện ích cho khách hàng trải nghiệm sử dụng, trong đó chọn VISA PayWave. Đây cũng là chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, bắt kịp xu hướng phát triển hiện đại của thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh của Agribank.

Có thể nói, việc phát hành thẻ chip không tiếp xúc thương hiệu VISA và triển khai tính năng thanh toán không cần chạm tại hơn 20.000 POS Agribank là bước đi tiên phong tiếp theo của Agribank trong việc áp dụng công nghệ thanh toán hiện đại trước làn sóng công nghệ 4.0 trên toàn thế giới. Đồng thời, đây còn là sự đồng hành của Agribank trong việc thúc đẩy lộ trình giảm thanh toán sử dụng tiền mặt với tỷ trọng dưới 10% theo định hướng của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước đến hết năm 2020.

Anh Minh