Chưa đổi ngay số điện thoại từ 1/3

Thứ trưởng Lê Nam Thắng - Ảnh: mic.gov.vn

Quy hoạch kho số viễn thông đang là một vấn đề nóng đang được dư luận rất quan tâm, sau khi Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Thông tư số 22/2014/TT-BTTTT về quy hoạch kho số viễn thông thay thế cho quy hoạch cũ và Quyết định số 53/2006 về việc phân bổ, sử dụng các loại mã, số viễn thông.

Theo ý kiến của nhiều người dân và doanh nghiệp, bất cứ sự thay đổi nào cũng đều gây ra sự xáo trộn nhất định. Nhiều doanh nghiệp cho biết thông tin về số điện thoại đã được in sẵn trên bảng hiệu, logo, phong bì, tờ rơi quảng cáo, card visit… Nếu thay đổi số điện thoại sẽ phải bỏ đi toàn bộ.

Đặc biệt, các doanh nghiệp vận tải rất không đồng tình với việc đột ngột thay đổi số điện thoại. Theo ông Bùi Văn Quản, Chủ tịch Hiệp hội vận tải hàng hóa TP Hồ Chí Minh, trước mắt các doanh nghiệp vận tải chắc chắn sẽ phải chịu thiệt hại về kinh tế.

Theo Tập đoàn Mai Linh, việc làm lại biển hiệu, sơn sửa các chi tiết trên xe theo tính toán của doanh nghiệp sẽ tiêu tốn khoảng 1 triệu đồng/xe. Ngoài ra, việc thay đổi mã vùng còn ảnh hưởng đến thương hiệu của doanh nghiệp. Ông Hồ Quốc Phi, Phó Chánh văn phòng Hội đồng quản trị Tập đoàn này nói nếu bây giờ thay đổi, doanh nghiệp lại phải làm lại từ đầu, làm sao để cho người tiêu dùng biết được điện thoại hotline mới.

Trước vấn đề này, trao đổi với báo chí, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho hay thời điểm 1/3/2015 là thời điểm có hiệu lực của quy hoạch chứ không phải tất cả các nội dung quy hoạch đều phải có hiệu lực từ 1/3.

Để triển khai quy hoạch này, trong Thông tư đã nói rõ, Bộ sẽ xây dựng kế hoạch để thực hiện quy hoạch, có thể trong nhiều năm. Quy hoạch để người dân biết định hướng của Nhà nước. Sau đó Nhà nước mới xây dựng kế hoạch cụ thể để thực hiện quy hoạch.

Việc thay đổi mã vùng dự kiến sẽ làm trong nhiều giai đoạn, theo từng khu vực, có thể hàng năm sau mới xong phần đổi mã vùng. Sau đó mới xây dựng tiếp kế hoạch chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số.

Như vậy, việc thực hiện quy hoạch được thực hiện trong thời gian rất dài. Nhóm đối tượng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo lộ trình cụ thể để dần thay đổi.

“Không phải từ 1/3 tất cả phải thay đổi. Sẽ có lộ trình từng bước, đổi mã vùng khu vực nào trước, khu vực nào sau, thời gian bao lâu để đảm bảo tác động là ít nhất, bảo đảm cho người dân, doanh nghiệp có lộ trình chuẩn bị”, Thứ trưởng Thắng khẳng định.

Ngoài ra, trong thời gian thực hiện thay đổi, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ triển khai các biện pháp kỹ thuật. Người dân, tổ chức, doanh nghiệp không phải làm gì. Các hệ thống kỹ thuật sẽ lập trình song song cả số mới và số cũ. Trong vài tháng, gọi số nào cũng đi bình thường. Sau đó, người dân gọi vào số cũ thì sẽ có thông báo cần phải quay số mới. Việc thông báo tự động được thực hiện trong thời gian dài. Sau đó mới chuyển đổi hoàn toàn.

Thứ trưởng cũng cho biết có những nội dung không ảnh hưởng đến đối tượng nào thì có thể thực hiện ngay. Ví dụ như quy hoạch cung cấp thêm đầu mã cho các nhà cung cấp dịch vụ nội dung. Còn những vấn đề có ảnh hưởng, tác động xã hội thì cần có thời gian chuẩn bị kỹ hơn.

Tại sao thay đổi mã vùng?

Về lý do thay đổi mã vùng, Thứ trưởng Lê Nam Thắng chỉ ra một bất cập cơ bản. Đó là hiện số thuê bao điện thoại di động rất lớn và ngày càng tăng nhưng số mã mạng rất ít. Ngược lại, số thuê bao điện thoại cố định rất ít nhưng lại được sử dụng số mã mạng rất nhiều.

Để giải quyết những bất cập này, năm 2008 chúng ta đã phải có giải pháp tình thế là bắt buộc thêm một mã mạng có độ dài ba chữ số, dẫn đến việc hiện nay có thuê bao 10 số, 11 số.

Nay, chúng ta phải quy hoạch tổ chức lại để số lượng mã mạng dùng cho di động tăng lên, mã vùng phục vụ cho thuê bao di động giảm đi, đáp ứng nhu cầu kết nối.

Lý do thứ hai, trước đây môi trường viễn thông của Việt Nam là độc quyền, chỉ có một doanh nghiệp đó là VNPT. Bây giờ, chúng ta có hàng chục doanh nghiệp hạ tầng mạng. Mặt khác, trước đây chúng ta không có khái niệm nhà cung cấp dịch vụ nội dung và không có đầu số cho các đối tượng này. Nay, dịch vụ nội dung phát triển rất mạnh. Số lượng doanh nghiệp cần sử dụng mã số tăng lên rất nhiều.

Sau khi bố trí sắp xếp mã vùng, mã vùng thừa ra sẽ được dùng cho mã mạng di động, chúng ta có cơ hội để chuyển tất cả các thuê bao đầu 11 số thành 10 số.  Khi thay đổi đầu 11 số xuống đầu 10 số thì 7 số cuối vẫn giữ nguyên và chuyển mã mạng di động từ 3 số thành 2 số. Sẽ sử dụng những đầu đã được giải phóng, như 05, 06, 07, 08.

Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng thay đổi này theo chiều hướng tích cực, được sự ủng hộ của đa số người sử dụng. Vì tất cả người sử dụng 11 số đều muốn được dùng 10 số, ngắn hơn, dễ nhớ hơn.

“Bây giờ chính là lúc chúng ta phải quy hoạch lại cho phù hợp với thị trường trong môi trường hoạt động cạnh tranh có nhiều doanh nghiệp tham gia. Đó là sự cần thiết và sở cứ để ban hành quy hoạch kho số mới, đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội và công nghệ và của thị trường”, Thứ trưởng nói.

Thành Đạt